PlayStation 5が【ディスクを取得、読み取り、または取り出しない】場合かなり焦りますよね・
ただPS5ディスク版はゲームディスクが読めない、PS5でディスクが動かなくなるなどの問題がありますが、解決可能な問題であり、以下にいくつかの有効な解決策を用意していますので心配する必要はありません。
今回は【PS5でゲームディスクが読み込まない/起動しない/認識できませんと表示される場合の対策・解決方法まとめ】についての解説でした!!
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PS5がディスクを受け入れない原因は何ですか?
PS5でディスクの処理に問題がある場合は、通常、物理ハードウェア、コンソールファームウェア、または破損したディスクの問題が原因です。
ディスクを認識できません。
ディスクに傷や汚れがないか、裏と表が逆になっていないかを確認してください。
この問題は、ゲームディスクとBlu-rayまたはDVDディスクの両方に関連している可能性があります。ディスクドライブメカニズムが壊れているか、ディスクセンサーまたはイジェクトボタンに問題があるか、ファームウェアにバグがあり、システムがディスクを受け入れたり、読み取ったり、イジェクトしたりできない可能性があります。
これらの問題の多くは自宅で修正できますが、PS5コンソールをソニーが専門的に修理する必要がある場合や、修理できない場合もあります。
- PS5はディスクを受け入れません。
この問題は、コンソールにすでにディスクが存在する場合、挿入しようとしているディスクが汚れているか損傷している場合、またはシステムがディスクを挿入しようとしていることを認識しない場合によく発生します。
- PS5はディスクを読み取りません。
これは、ディスクドライブが損傷しているか、ファームウェアの問題が原因であるか、汚れたディスクまたは損傷したディスクを挿入したことが原因である可能性があります。
- PS5はディスクを排出しません
この問題は、多くの場合、排出メカニズムの損傷、コンポーネントの汚れや汚染、またはファームウェアの問題が原因で発生します。
PS5でゲームディスクが読み込まない場合の解決法
ではPS5でゲームディスクが読み込まない場合の解決法を紹介していきます!!
解決策1:Blu-Ray / DVDディスクのクリーニング
最初に行う必要があるのは、ディスクを挿入するときにPS5のディスクが汚れていないかを確認することです。
- コンソールの[取り出し]ボタンを押して、ディスクを手動で 取り出します
- または 、ホームメニューにあるDualSeneseコントローラーの[オプション]ボタンを押すと、ディスクを取り出すオプションが表示されます。
- 次に、ディスクの下側に傷や汚れがないか注意深く確認します。
- 清潔で柔らかいマイクロファイバークロスを使用してディスクをクリーニングします。
- ディスクをコンソールに戻し、PS5がディスクを受け入れない問題が修正されているかどうかを確認
解決策2:PS5をセーフモードで再起動する
そのため、PS5をセーフモードで再起動すると、多くのユーザーのエラーが解決されました。
このソリューションを使用している間、個人データを失うことはありません。
- フロントパネルの電源ボタンを押して、PS5の電源を切ります 。
- 2回目のビープ音が鳴り、セーフモードで起動するまで、電源ボタンを押し続けます 。
- 次に、DualSense コントローラー を接続し、 コントローラーの PS ボタンを押してペアリングします。
- [ PS5の再起動] を選択し 、X を押して 、コンソールをセーフモードで再起動します。
- PS5が安全なループに戻って起動した場合は解決されたかどうかを確認。
解決策3:PS5にディスクを挿入する方法の確認
PS5がディスクを受け入れないことにつながる可能性がある間違った方法でディスクを挿入している可能性があります。
- コンソールが垂直に立っているときは、ディスクの上部ラベルが左側を向き、ディスクのデータ側が右側を向いている必要があります。これを注意してディスクを挿入し、動作するかどうかを確認します。
- コンソールが横になっている場合は、同じルールに従って、ディスクのトップラベルが「取り出し」ボタンに向いていることを確認してください。その逆ではありません。
- PS5がディスクを受け入れない問題を解決できます。
上記の方法で挿入しているか一度確認を行いましょう!!
解決策4:PS5をリセット/初期化する方法
PS5をリセットすると、ディスク認識エラーは解決されますが、ゲーム、データの保存、その他のコンテンツに関係なく、コンソールからすべてが完全に消去されますので注意!!
したがって、 最初に クラウドストレージにデータをバックアップするのが最善であり、その 方法は次のとおりです。
- [設定] > [保存されたデータ]と [ ゲーム/アプリの設定]に移動し、[保存されたデータ] を選択します 。
- 次に、バックアップするデータの種類を選択して、[次へ]をクリックします 。
- そして、PS5のバックアップが始まります。
初期化する場合はデータを移す必要があるのでネットワークが遅い方は、【外付けHDDや外付けSSD】を利用してバックアップを取ろう!!
データをバックアップした後 、PS5をリセットできます。
- [設定]に移動します
- 次に、システムに移動し ます
- [システムソフトウェア]> [オプションのリセット]> [コンソールのリセット]> [リセット]を選択し ます。
- PS5が再起動 し、セットアッププロセスに移動します。
解決策5:PS5サポートに連絡する
問題を解決する最後の方法は、PS5サポートに 連絡することです。
この問題はコンソールに固有である可能性があり、PS5サポートがこれを修正できる可能性があります。PS5が保証期間内であれば、簡単に修正できます。
PS5をより便利に利用したいならVPNがおすすめ!
多機能なプレステ5ですが更に【安全かつお得】に遊び尽くしたいと考えている方はVPNを導入してみることをおすすめします。
VPNとは??
「Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。
無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。
↑こんな感じで各国にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス
こちらを利用することで下記のメリットがございます。
- 海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
- 不当なオンラインゲーム垢バン対策
- サイバー攻撃者によるゲームの干渉からゲーマーを保護する-保証されたセキュリティ
- 高速な接続によるゲーム体験の向上-パフォーマンスの向上
海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
ゲーム好きの方の悩みとして挙げられのが、他の国でゲームが発売されているのに自分の国ではまだ入手できない【国制限や海外限定早期リリース】の問題でしょう!!
↑【MMORPG:The Elder Scrolls Online】
例えば上記画像の有名MMORPGである『エルダー・スクロールズ・オンライン』は、すで日本でもPCであればリリースされていますがプレステーション5の場合だと海外PS5/Xbox Series X|Sのみの対応で日本版PS5だと通常購入/プレイすることができません・・・
さらに海外早期リリースの「WRC9 FIA ワールドラリーチャンピオンシップ」は国内での販売が2021年内に国内発売とダウンロード版を入手したい場合半年・一年と待ち続ける場合も・・・
↑9の国内販売を待っている間に10が発売されてしまうなんて嘆きも笑
このような制限もVPNであればユーザーの場所で利用できない場合でも、リリースされた日に最新のゲームリリースにアクセスできます。
不当なオンラインゲームの垢バン対策
一部のゲームメーカーはユーザーのIPアドレスを検知してブロックすることが知られています。
チートなどの正当な理由であれば理解できますが、運営の勘違いやミスで垢バンになる事例も多くそういった場合でもアカウント復旧などの対応してくれないなんてこともザラ!!!
そういった場合にVPN経由でゲームサーバーに接続すると、ユーザーは新しいIPアドレスを取得して、新たに開始してアクセスを回復できます。
セキュリティウイルス感染・ハッキングのリスク回避
PlayStation 5と一緒にVPNを使用するもう1つの利点は セキュリティ対策です。
VPNの主な目的は、トラフィックをオンラインで暗号化することにより、ユーザーにセキュリティと匿名性を提供することですがPS5プレーヤーが得られる効果は以下の通り。
- 分散型サービス拒否(DDoS)攻撃対策
https://cybersecurity-jp.com/security-measures/18262
DDoS攻撃は【犯人が特別なソフトウェアを使用してユーザーを強制的にオフラインにする攻撃】
犯人は本来のゲーム接続処理よりも多くのアクセス要求でゲームを過負荷にしユーザーの接続を停止させて勝てそうだったオンラインゲームから強制的に追い出されることが。。。
公平にプレイしたいユーザーからしたら迷惑極まりない話です笑
そんなDDoS攻撃をVPN暗号化の助けを借りてより良いセキュリティを得ることができます。
- ストーカー対策
最近マルチプレイヤーゲームのゲーマーが不満や好意を抱き他のプレイヤーをストーカーする事例が多発しているそうです。
と思うかと思いますがプレーヤーが誰かのIPアドレスを見つけると【ソーシャルメディアアカウントにハッキング→ユーザーの場所を追跡→オフラインでストーカー】することができます。
嫌がらせが悪化して、潜在的に危険な悪ふざけになるというまれなケースもあります。この場合も、VPNはユーザーのアドレスをマスクして、ユーザーを追跡したり特定したりできないようにします。
- 公共のWi-Fi接続安全確保
公共Wi-Fiを接続する場合はセキュリティ対策が必須!!!
暗号化されていないネットワークは【ユーザーの場所と、デバイスとインターネットの間で送信されるすべてのデータが公開】されている状態です。
もし家から離れた場所でゲームをしたいと考えているならVPNで暗号化しましょう。
パソコンならセキュリティソフトという代替方法もありますが、ゲーム機には導入することができないのでインタネット回線自体を保護してくれるVPNが唯一のセキュリティ対策と言えるでしょう!!
ゲーム中のインターネット速度/ラグ向上
そして最後に多くの人がVPNはインターネット速度を低下させると考えていますが、実際には、適切なVPNを選択すると、インターネット速度が同じに保たれるだけでなく、プレイ中の非常に苛立たしいラグ体験を修正するのにも役立ちます。
VPNは、ラグとpingの時間を短縮します。ラグは、キーボード、マウス、またはゲームコントローラーコマンドを送信してからゲームが応答するまでの時間の遅延です。
pingは、データがゲームサーバーとの間でやり取りされるのにかかる時間です。
ワイヤレス接続から有線接続に切り替えると、速度テストで速度が速くなり、pingがわずかに減少することがわかります。
VPNを使用してゲームサーバーに接続するとping時間を短縮できるため結果ラグが解消されます。
プレステ5にはどのVPNがおすすめ??
NordVPNが他のVPNと違うメリットを簡単にまとめたものがこちら!
- スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に!!
- ログ・履歴が保持されない
- セキュリティが強固
- 料金が安い・返金制度
スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に!!
ネットワーク接続のセキュリティ対策になるNordVPN
実はプレステ5だけではなく【スマホやタブレット・パソコン】にも対応しております。
最近ではフリーWifiを利用したスマホのハッキングも増えておりウィルスソフトでは防止することできないハッキングリスクもプレステ5でのセキュリティ対策ついでに対策することが出来ます。もちろん追加料金等は不要!!
おまけでスマホセキュリティソフトが付いてくるようなものですね!!
履歴・ログが一切残らない
利用したサーバーに【ログ・履歴が保持されない】ことが明言されているのもポイント。
通常のVPNはサーバー利用の履歴などが保存されるのでもし本体サーバーにハッキングされたら個人情報が流出する危険性があります。
ただNordVPNはユーザーの履歴などを保存する法律のないパナマで運営されているので万が一ハックされたとしてもそもそもの情報がないので警察や政府・ハッカーに個人履歴が渡ることがないです。
NordVPNは運営歴8年とVPN会社としては老舗ですがこれといった問題はおこしていないので安心して利用できるのは魅力。
一月分無料お試しでどんな理由でも100%返金保証付き!!
NORDVPNでは契約期間30日なら100%保証の制度もあるので、まず試しに使ってみて使わなそうならやめることもできるので登録のハードルが低いのも個人的にはありがたかったです。
ほんとにどんな理由でも返金対象になりますwww
- 全く使わなかったから
- 特に理由はないけど解約したい
- サービスに納得行かなかった。
など普通なら返金対象にならない理由でも即座に返金してくれます。
1ヶ月プラン | 6ヶ月プラン | 1年プラン | 2年プラン | 3年プラン | |
ExpressVPN | $12.95 | $9.99 | $8.32 | ||
NordVPN | $11.80 | $8.99 | $2.99 |
また値段自体もNordVPNは契約者が多いのでその分料金も安くでき平均的なVPN会社よりも5割ほど安いです。
有名VPNのExpressVPNは最安で$8.32(約900円)なのに比べ、NordVPNは$2.99(約400円)と半値近く違うので毎月のコストが掛かりません。
デメリットは???
デメリットとしては日本人サポートがいないことです。ただ問い合わせすることも正直あまりありませんし、問い合わせ内容はグーグル翻訳を使うことで解決するので若干手間がかかることは念頭に置いてください。
最悪使ってみて納得行かなければ【一ヶ月であればいつでも無条件返金】なので特に自分が損することなくお試しすることができます。普通月額のサブスクサービス(Netflixなど)は返金はしていないのでかなり太っ腹な対応なんじゃないかなと思いますね!!
↑実際に使用して感じたメリット・デメリットまとめ
まとめ
今回は【PS5でゲームディスクが読み込まない/起動しない/認識できませんと表示される場合の対策・解決方法まとめ】についての解説でした!!
また年数がある程度たった場合ブルーレイ読み込み部分のレンズが汚れているのが原因で、読み込まない場合があるのでBlu-rayクリーナーを使うことで簡単に改善する場合がありますのでお試しください!!
プレイステーション5にはさまざまな便利機能が!!
隠しブラウザや難易度・グラフィック変更など
下記の記事を参考に更にPS5を使いやすくカスタマイズ
↑PS5の以外に知られていない隠し機能一覧
また先程ご紹介したNordVPNでは現在期間限定で2年プランが68%オフ
さらに無料プランが当たるチャンスも実施されているそうです。期間限定で1ヶ月・1年・2年プランが無料で追加の可能性も・・・!
3ステップで簡単に設定可能なのでセキュリティに不安な方+海外限定とかのはお得な今のうちにVPNのお試しを利用してみてはいかがでしょうか?