サインインしようとするたびに、PS5のエラーNP-102955-2が発生して、イライラしていませんか?
このエラーコードは、「アカウント情報が正しくありません」というメッセージを伴っており、通常、間違ったサインインIDとパスワードを入れようとした場合に表示されます。
すべての人がこのエラーに遭遇するわけではありませんが、多くの人が経験する可能性のある一般的なPS5のエラーコードの1つです。
今回は【PS5で「アカウント情報が正しくありません」ログインできないNP-102955-2エラー原因と修正する方法【PlayStation5】】の紹介になります。
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NP-102955-2エラーはどういう意味??
NP-102955-2エラーは、PlayStation 5のアカウントに問題があることを示しています。
このエラーコードは、通常、お使いのゲーム機のアカウント認証情報(IDとパスワード)が、ソニーのサーバーの認証情報と一致しない場合に表示されます。
PS5エラーコードNP-102955-2の理由は何ですか?
PlayStation 5でPS5エラーコードNP-102955-2が表示される原因はいくつかあります。
それぞれについて見ていきましょう。
ユーザーネームまたはパスワードが違います。
PS5のエラーコードNP-102955-2が表示される場合、最も可能性の高い理由は単純で、【正しいアカウントのユーザー名・パスワード・またはその両方を入力していない】ことです。
ゲーム機に登録されているユーザー名は、ソニーのシステムに保存されているアカウントのユーザー名やパスワードとは異なる場合があります。
ユーザー名は大文字・小文字の区別がありませんが、パスワードは大文字・小文字の区別があります。大文字小文字の区別はありませんので、必要に応じて確認してください。
PS5はプレイステーションネットワークに接続
本体に正しい認証情報を入力しているにもかかわらず、PS5のエラーコードNP-102955-2が表示される場合は、PSNサーバーの停止が原因である可能性があります。
PlayStation®Networkは予期せずダウンすることがあります。このような問題は長くは続かないので、後でもう一度試してみるしかありません。
PSアカウントが無効になっています。
PS5ユーザーの中には、PlayStationアカウントが無効になっている場合、NP-102955-2エラーコードが発生することがあります。
PSアカウントが無効になっている理由はいくつか考えられます。
ソニーは、お客様のアカウントに対する違反行為に応じて、お客様のアカウントを一時的または永久に停止することを選択することができます。
何らかの理由でアカウントが無効になっているかどうかを知るためには、PSNのToS(Terms Of Service)を調べることをお勧めします。
PSN ToS(利用規約)を調べて、何らかの理由でアカウントが無効になっていないかどうかを確認することをお勧めします。
「アカウント情報が正しくありません」の修正方法
PS5のエラーコードNP-102955-2を修正するためには、いくつかのトラブルシューティングの手順が必要となります。
特に、PSNに接続できない、接続エラーメッセージが表示される、インターネット接続に問題があるなどの場合は、何かをする前に、PS5に最新のシステムソフトウェアがインストールされていることを確認してください。
ユーザー名とパスワードが正しいことを確認します。
ユーザー名とパスワードが正しいことを確認することは、PS5エラーNP-102955-2に対処するための最初の効果的な方法です。
パスワードを入力する際には、大文字と小文字を区別するなど、紛らわしい文字を使うことに注意してください。大文字の「I」が小文字の「L」と受け取られたり、その逆の場合もあります。
【確認方法】
- 大文字と小文字が区別されるパスワードの場合、大文字のIが小文字のLと解釈される可能性があるため、大文字と小文字を区別できる必要があります。
- パスワードに複数の文字が含まれていて長い場合パスワードに複数の文字が含まれていて長い場合は、適切に入力できるように4文字のグループに分けてください。
別のデバイスでPlayStationアカウントにログインしてみてください。
アカウントのユーザー名とパスワードが正しいかどうかを確認するもう1つの方法は、Sony EntertainmentNetworkのサインインページなどのSonyWebサイトにログインすることです。
アカウントのユーザー名とパスワードが正しいかどうかを確認する別の方法として、Sony Entertainment Networkのサインインページのようなソニーのウェブサイトにログインする方法があります。
PSNサーバーの状態を確認してください。
インターネット接続が正常に機能していると思われる場合は、PS5エラーコードNP-102955-2は 、メンテナンス中のPSNサーバーが原因である可能性があるため、この問題が存在することを確認するだけです。
【確認方法】
- PlayStationネットワーク サービスのステータスページに移動し ます。
- サービスの状態を確認し、問題があれば待つだけです。
- サーバーの問題が修正された場合は、システムソフトウェアの更新を確認してください。
- サイトがロードされない場合、それは確かにあなたの インターネット接続の問題です。
ユーザー名とパスワードが正しく入力されていることを確認しても、PS5エラーNP-102955-2が表示される場合は、PSNの障害やメンテナンスが原因である可能性があります。
公式のPSNステータスページにアクセスして、サーバーに問題が発生していないか確認
PlayStationアカウントが無効になっていないか確認してください。
最後に、現時点でPS5のエラーNP-102955-2が解消されていない場合は、先にメールをチェックして、PlayStationから何か連絡があったかどうかを確認してください。アカウント停止のお知らせは、通常、アカウントにリンクされているメールに送信されます。
アカウントが一時的に停止されている場合は、停止期間が終了するまで待つか、ソニーに連絡して解除してもらうようにするしかありません。アカウントの停止は、状況に応じて解除される場合とされない場合があります。
。【確認方法】
- アカウントが一時的に無効になっている場合は、停止期間が終了するまで待つだけです。
- またソニーに連絡して、状況に応じて解禁することもできます。
- アカウントが恒久的に禁止されており、深刻な利用規約違反が原因である可能性がある場合
- あなたができることは新しいPSNアカウントを作成することだけですが、悲しい部分はあなたのお気に入りのゲームを含むすべてのデータが禁止されたアカウントで失われることです。
ただし、永久的なアカウント停止については、ソニーが最終的に判断します。PSNアカウントが永久に禁止されたという通知を受け取った場合、それは重大なToS違反が原因であると考えられます。
永久アカウント禁止によるPS5エラーNP-102955-2が発生した場合は、新しいアカウントを作成することが最善の方法です。残念ながら、禁止されたアカウントに関連するすべてのデジタルアイテムやゲームも永久に消えてしまいます。
上記の解決策がうまくいかなかった場合通信速度の問題がある可能性も・・・
PS5をより便利に利用したいならVPNがおすすめ!
多機能なプレステ5ですが更に【安全かつお得】に遊び尽くしたいと考えている方はVPNを導入してみることをおすすめします。
VPNとは??
「Virtual Private Network」の略。
簡単に言うと仮想の「専用回線」を使って、インターネットを利用することができます。
IPアドレスを自由に変更することができるので匿名性が向上します。
無料のサービスもありますが、回線品質が悪く速度が遅い問題があります。
そのため、回線品質が良い「NordVPN」等が人気です。
↑こんな感じで各国にあるサーバーを暗号化しつつワンクリックで使用できるサービス
こちらを利用することで下記のメリットがございます。
- 海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
- 不当なオンラインゲーム垢バン対策
- サイバー攻撃者によるゲームの干渉からゲーマーを保護する-保証されたセキュリティ
- 高速な接続によるゲーム体験の向上-パフォーマンスの向上
海外限定のゲームや地域早期リリースゲームをプレイ可能
ゲーム好きの方の悩みとして挙げられのが、他の国でゲームが発売されているのに自分の国ではまだ入手できない【国制限や海外限定早期リリース】の問題でしょう!!
↑【MMORPG:The Elder Scrolls Online】
例えば上記画像の有名MMORPGである『エルダー・スクロールズ・オンライン』は、すで日本でもPCであればリリースされていますがプレステーション5の場合だと海外PS5/Xbox Series X|Sのみの対応で日本版PS5だと通常購入/プレイすることができません・・・
さらに海外早期リリースの「WRC9 FIA ワールドラリーチャンピオンシップ」は国内での販売が2021年内に国内発売とダウンロード版を入手したい場合半年・一年と待ち続ける場合も・・・
↑9の国内販売を待っている間に10が発売されてしまうなんて嘆きも笑
このような制限もVPNであればユーザーの場所で利用できない場合でも、リリースされた日に最新のゲームリリースにアクセスできます。
不当なオンラインゲームの垢バン対策
一部のゲームメーカーはユーザーのIPアドレスを検知してブロックすることが知られています。
チートなどの正当な理由であれば理解できますが、運営の勘違いやミスで垢バンになる事例も多くそういった場合でもアカウント復旧などの対応してくれないなんてこともザラ!!!
そういった場合にVPN経由でゲームサーバーに接続すると、ユーザーは新しいIPアドレスを取得して、新たに開始してアクセスを回復できます。
セキュリティウイルス感染・ハッキングのリスク回避
PlayStation 5と一緒にVPNを使用するもう1つの利点は セキュリティ対策です。
VPNの主な目的は、トラフィックをオンラインで暗号化することにより、ユーザーにセキュリティと匿名性を提供することですがPS5プレーヤーが得られる効果は以下の通り。
- 分散型サービス拒否(DDoS)攻撃対策
https://cybersecurity-jp.com/security-measures/18262
DDoS攻撃は【犯人が特別なソフトウェアを使用してユーザーを強制的にオフラインにする攻撃】
犯人は本来のゲーム接続処理よりも多くのアクセス要求でゲームを過負荷にしユーザーの接続を停止させて勝てそうだったオンラインゲームから強制的に追い出されることが。。。
公平にプレイしたいユーザーからしたら迷惑極まりない話です笑
そんなDDoS攻撃をVPN暗号化の助けを借りてより良いセキュリティを得ることができます。
- ストーカー対策
最近マルチプレイヤーゲームのゲーマーが不満や好意を抱き他のプレイヤーをストーカーする事例が多発しているそうです。
と思うかと思いますがプレーヤーが誰かのIPアドレスを見つけると【ソーシャルメディアアカウントにハッキング→ユーザーの場所を追跡→オフラインでストーカー】することができます。
嫌がらせが悪化して、潜在的に危険な悪ふざけになるというまれなケースもあります。この場合も、VPNはユーザーのアドレスをマスクして、ユーザーを追跡したり特定したりできないようにします。
- 公共のWi-Fi接続安全確保
公共Wi-Fiを接続する場合はセキュリティ対策が必須!!!
暗号化されていないネットワークは【ユーザーの場所と、デバイスとインターネットの間で送信されるすべてのデータが公開】されている状態です。
もし家から離れた場所でゲームをしたいと考えているならVPNで暗号化しましょう。
パソコンならセキュリティソフトという代替方法もありますが、ゲーム機には導入することができないのでインタネット回線自体を保護してくれるVPNが唯一のセキュリティ対策と言えるでしょう!!
ゲーム中のインターネット速度/ラグ向上
そして最後に多くの人がVPNはインターネット速度を低下させると考えていますが、実際には、適切なVPNを選択すると、インターネット速度が同じに保たれるだけでなく、プレイ中の非常に苛立たしいラグ体験を修正するのにも役立ちます。
VPNは、ラグとpingの時間を短縮します。ラグは、キーボード、マウス、またはゲームコントローラーコマンドを送信してからゲームが応答するまでの時間の遅延です。
pingは、データがゲームサーバーとの間でやり取りされるのにかかる時間です。
ワイヤレス接続から有線接続に切り替えると、速度テストで速度が速くなり、pingがわずかに減少することがわかります。
VPNを使用してゲームサーバーに接続するとping時間を短縮できるため結果ラグが解消されます。
プレステ5にはどのVPNがおすすめ??
NordVPNが他のVPNと違うメリットを簡単にまとめたものがこちら!
- スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に!!
- ログ・履歴が保持されない
- セキュリティが強固
- 料金が安い・返金制度
スマホ・タブレット・パソコンのセキュリティ対策に!!
ネットワーク接続のセキュリティ対策になるNordVPN
実はプレステ5だけではなく【スマホやタブレット・パソコン】にも対応しております。
最近ではフリーWifiを利用したスマホのハッキングも増えておりウィルスソフトでは防止することできないハッキングリスクもプレステ5でのセキュリティ対策ついでに対策することが出来ます。もちろん追加料金等は不要!!
おまけでスマホセキュリティソフトが付いてくるようなものですね!!
履歴・ログが一切残らない
利用したサーバーに【ログ・履歴が保持されない】ことが明言されているのもポイント。
通常のVPNはサーバー利用の履歴などが保存されるのでもし本体サーバーにハッキングされたら個人情報が流出する危険性があります。
ただNordVPNはユーザーの履歴などを保存する法律のないパナマで運営されているので万が一ハックされたとしてもそもそもの情報がないので警察や政府・ハッカーに個人履歴が渡ることがないです。
NordVPNは運営歴8年とVPN会社としては老舗ですがこれといった問題はおこしていないので安心して利用できるのは魅力。
一月分無料お試しでどんな理由でも100%返金保証付き!!
NORDVPNでは契約期間30日なら100%保証の制度もあるので、まず試しに使ってみて使わなそうならやめることもできるので登録のハードルが低いのも個人的にはありがたかったです。
ほんとにどんな理由でも返金対象になりますwww
- 全く使わなかったから
- 特に理由はないけど解約したい
- サービスに納得行かなかった。
など普通なら返金対象にならない理由でも即座に返金してくれます。
1ヶ月プラン | 6ヶ月プラン | 1年プラン | 2年プラン | 3年プラン | |
ExpressVPN | $12.95 | $9.99 | $8.32 | ||
NordVPN | $11.80 | $8.99 | $2.99 |
また値段自体もNordVPNは契約者が多いのでその分料金も安くでき平均的なVPN会社よりも5割ほど安いです。
有名VPNのExpressVPNは最安で$8.32(約900円)なのに比べ、NordVPNは$2.99(約400円)と半値近く違うので毎月のコストが掛かりません。
デメリットは???
デメリットとしては日本人サポートがいないことです。ただ問い合わせすることも正直あまりありませんし、問い合わせ内容はグーグル翻訳を使うことで解決するので若干手間がかかることは念頭に置いてください。
最悪使ってみて納得行かなければ【一ヶ月であればいつでも無条件返金】なので特に自分が損することなくお試しすることができます。普通月額のサブスクサービス(Netflixなど)は返金はしていないのでかなり太っ腹な対応なんじゃないかなと思いますね!!
↑実際に使用して感じたメリット・デメリットまとめ
まとめ
今回は【PS5で「アカウント情報が正しくありません」ログインできないNP-102955-2エラー原因と修正する方法【PlayStation5】】の紹介でした。
プレイステーション5にはさまざまな便利機能が!!
隠しブラウザや難易度・グラフィック変更など
下記の記事を参考に更にPS5を使いやすくカスタマイズ
↑PS5の以外に知られていない隠し機能一覧
また先程ご紹介したNordVPNでは現在期間限定で2年プランが68%オフ
さらに無料プランが当たるチャンスも実施されているそうです。期間限定で1ヶ月・1年・2年プランが無料で追加の可能性も・・・!
3ステップで簡単に設定可能なのでセキュリティに不安な方+海外限定とかのはお得な今のうちにVPNのお試しを利用してみてはいかがでしょうか?